Prijs voor SMS-service in Amersfoort
Donderdag 12 november 2009
Dit nieuwbericht hoort bij: Kruiskamp
De gemeente Amersfoort heeft de Bestuursacademie Nederland
Innovatie Award gewonnen met de nieuwe SMS-service in Kruiskamp.
Dat is woensdag 9 december 2009 bekend gemaakt tijdens het congres
Overheidsmanagement in Rotterdam.
Snel en gemakkelijk
Amersfoort was de eerste gemeente in Nederland die SMS gebruikt
voor het melden van problemen en ergernissen in de openbare ruimte.
De service is snel en gemakkelijk: bewoners kunnen direct met de
mobiele telefoon een melding doen. Begin 2010 beslist de gemeente
of ze ook in andere wijken wil gaan werken met de
SMS-service.
SMS'en
Wie een melding wil doen begint het bericht met 'Amersfoort',
gevolgd door de melding en stuurt het bericht naar 4411. De
SMS-service is bedoeld voor niet spoedeisende meldingen. De
SMS-meldingen worden tijdens kantooruren behandeld door medewerkers
van het Meldpunt Woonomgeving. Zij zijn ook te bellen op nummer 033
469 48 69. Er zijn geen aanvullende kosten aan de SMS-service
verbonden.Bij spoed, verdachte situaties of pakkans van een dader
kan 112 gebeld worden. Algemeen contact met de politie verloopt via
0900-8844.